Legal
ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 21 พฤษภาคม 2026 · ปรับปรุงล่าสุด: 21 พฤษภาคม 2026
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ("ข้อกำหนด") นี้กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "คุณ") กับ SnapBill ("เรา" / "บริการ") ในการใช้ระบบดึงข้อมูลบิล ใบเสร็จ สลิป และ statement พร้อมจัดทำเอกสารบัญชีอัตโนมัติผ่าน LINE Messaging
การที่คุณเพิ่ม SnapBill เป็นเพื่อนใน LINE หรือใช้บริการของเราในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้บริการและลบบัญชีของคุณออก
1. การลงทะเบียนและบัญชี
การเข้าใช้บริการต้องผ่านบัญชี LINE ของคุณ คุณยอมรับว่าจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน และเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี LINE ของตน — การล็อกอินผ่านบัญชี LINE ของคุณถือว่าเป็นการดำเนินการโดยคุณ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. การใช้งานที่อนุญาต
คุณสามารถใช้บริการเพื่อ:
- ดึงข้อมูลจากใบเสร็จ สลิป และ bank statement ของคุณเองหรือของกิจการที่คุณมีสิทธิ์
- สร้างใบรับรองแทนใบเสร็จ (PDF) สำหรับใช้ทางบัญชี
- เชื่อมต่อกับ Google Drive และ Google Sheets ของคุณเพื่อจัดเก็บเอกสาร
- ดาวน์โหลดและส่งออกข้อมูลของคุณเอง
3. การใช้งานที่ห้าม
คุณตกลงว่าจะ ไม่ ดำเนินการต่อไปนี้:
- ใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือหลอกลวง
- อัปโหลดเอกสารที่ไม่ใช่ของคุณหรือที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น หรือแอบอ้างเป็นผู้อื่น
- พยายามขัดขวาง โจมตี หรือสร้างความเสียหายต่อระบบ ไม่ว่าจะผ่าน automated tools, scraping, DoS หรือวิธีอื่นใด
- ทำ reverse engineering, decompile หรือคัดลอกส่วนใดของระบบ
- ใช้ระบบเครดิตอย่างผิดวิธี เช่น พยายามได้เครดิตฟรีโดยสร้างหลายบัญชี
- อัปโหลดเนื้อหาที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
4. ระบบเครดิตและการชำระเงิน
4.1 เครดิตเริ่มต้น
ผู้ใช้ใหม่จะได้รับเครดิตเริ่มต้น 30 รายการสำหรับทดลองใช้งาน เครดิตจะถูกหักเมื่อระบบประมวลผลเอกสารแต่ละชิ้นสำเร็จ (1 เอกสาร = 1 เครดิต)
4.2 แพ็กเกจเครดิต
คุณสามารถซื้อแพ็กเกจเครดิตเพิ่มเติมได้ผ่านการติดต่อแอดมินภายในแอปเท่านั้น ราคาและจำนวนเครดิตของแต่ละแพ็กเกจจะแสดงในหน้า "แพ็กเกจ" บน LIFF
4.3 การคืนเงิน
เครดิตที่ซื้อแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเรียกเก็บเครดิตผิดพลาดอย่างชัดเจน (เช่น ระบบประมวลผลล้มเหลวแต่ตัดเครดิต) — กรุณาติดต่อ hello@snapfire.work ภายใน 7 วันนับจากเหตุการณ์
4.4 อายุของเครดิต
เครดิตที่ซื้อจะมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดถือว่าหมดอายุและไม่สามารถเรียกคืนได้
5. ความเป็นเจ้าของข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่คุณอัปโหลด (รูปบิล, เอกสาร PDF, ข้อมูลที่กรอกเพิ่ม) ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ เรามีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อให้บริการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
6. บริการของบุคคลที่สาม
SnapBill ทำงานร่วมกับบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ:
- LINE Messaging API — สำหรับการสื่อสารและรับส่งข้อความ
- OpenAI — สำหรับการประมวลผล AI เพื่อดึงข้อมูลจากเอกสาร
- Google Drive & Google Sheets — สำหรับจัดเก็บไฟล์และสรุปรายการ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเชื่อมต่อ)
การใช้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย คุณควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลง การหยุดให้บริการ หรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากบุคคลที่สามเหล่านี้
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
ระบบ SnapBill รวมถึงโค้ด การออกแบบ logo เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา การคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการละเมิดสิทธิ์ของเรา
8. ข้อสงวนสิทธิ์และจำกัดความรับผิด
8.1 ระบบ AI ไม่สมบูรณ์ 100%
บริการของเราใช้ AI ในการประมวลผลซึ่งอาจอ่านข้อมูลผิดพลาดได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ระบบดึงออกมาก่อนนำไปใช้เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลทางบัญชี ภาษี และการเงิน
8.2 บริการ "ตามสภาพที่เป็น"
เราให้บริการในรูปแบบ "ตามสภาพ" (as-is) โดยไม่รับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายในเรื่อง:
- ความพร้อมใช้งานต่อเนื่อง (uptime)
- ความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลที่ AI ประมวลผล
- ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
8.3 จำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือผลพวง ไม่ว่าจะเกิดจาก:
- ข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูล
- การสูญหายของข้อมูลในระหว่างประมวลผล
- การหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม
- การใช้ผลลัพธ์ของระบบในทางที่ผิด
ในกรณีที่ศาลตัดสินว่าเราต้องรับผิด ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้แก่เราภายในระยะเวลา 6 เดือนก่อนเหตุการณ์
9. การยกเลิกและการระงับบริการ
คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยการบล็อกหรือลบเพื่อน SnapBill ใน LINE หรือส่งคำขอลบบัญชีมาที่ hello@snapfire.work
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่าน LINE หรือบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และข้อพิพาทใด ๆ จะตัดสินในเขตอำนาจของศาลไทย
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้:
- อีเมล: hello@snapfire.work
- เว็บไซต์: snapfire.work